2017-5-21 11:59 |
В Воронежском концертном зале 19 мая проходил III Туристский форум. Туристский форум, организованный Департаментом культуры Воронежской области, проводится с 2015 года. В этом году знаковое для туристской отрасли региона событие собрало в Воронеже более 600 профессионалов туриндустрии из десяти регионов России.
В рамках обширной деловой программы форума специалисты обсудили вопросы внутреннего туризма. В частности – перспективы развития инклюзивного туризма в городе и области, который является важным показателем вовлеченности маломобильных групп населения в общественную жизнь. Создание комфортной для подобной категории туристов инфраструктуры – необходимый шаг для повышения рейтинга региона. За «круглым столом» активно обсуждались вопросы об адаптации городской среды, подготовке персонала к работе с инклюзивными путешественниками, и формировании образа Воронежа как города, доступного для всех категорий туристов.
Особое внимание на форуме было уделено вопросу создания и продвижения туристского бренда Воронежской области.
В рамках посвященной маркетингу территории пленарной дискуссии генеральный директор журнала «Отдых в России» Антон Семенов, осветив тему создания Национального рейтинга региональных туристических брендов, отметил: «Бренд – это набор определенных ассоциаций, которые возникают у вас в голове, когда вы произносите либо видите то или иное название. Не надо путать логотип или эмблему с брендом. Бренд – это более широкое понятие. Это те самые ассоциации, которые у вас возникают: не важно – положительные они или отрицательные. В любом случае, они должны возникнуть и должны сподвигнуть вас к тому, чтобы приобрести тот или иной товар, получить ту или иную услугу, то есть совершить какое-то конкретное действие».
О возможностях развития внутреннего туризма через брендирование территорий рассказал, президент коммуникационной группы «Insiders» Андрей Лапшов.
– Для того, чтобы бренд вжился, важно, чтобы каждый житель территории стал частью этого бренда, необходимо создать не только логотип, как у нас обычно это происходит, а работать с группами стейкхолдеров, необходимо делать бренд более гармоничным, выросшим как бы изнутри — из легенды самой земли, и тогда каждый почувствует себя частью бренда, и он заживет, - подчеркнул Андрей Лапшов.
Александр Мальцев, генеральный директор проекта «Be In Russia», затронул тему позиционирования и продвижения регионов как MICE направления. А руководитель группы компаний «Федерация туризма» Александр Зяблов поделился своим мнением о том, каким видят Воронеж туристы. Оновными преимуществами нашего региона является гармоничное соотношение цены и качества услуг, подчеркнул он.
На открытом семинаре по проектированию и продвижению туристского бренда территории ведущие специалисты маркетинга, PR и журналистики не только выделили исторические и краеведческие особенности Воронежской области и обсудили вопросы маркетинга и брендинга региона, но и провели экспресс-анализ восприятия столицы Черноземья её целевыми группами.
В рамках семинара также был проведен мастер-класс по проектированию туристского бренда на примере Семилукского района Воронежской области. Александр Двоеглазов, практикующий бизнес-тренер в сфере стратегического менеджмента и маркетинга, спроектировал карту сильных и слабых сторон территории, провел её конкурентный анализ, а также выделил ключевые факторы привлекательности района.
Не менее интересной была и Отельная конференция. На семинаре, посвященном маркетингу, сервису и классификации были затронуты такие важные темы, как увеличение доходности отелей путем использования инструментов digital-маркетинга, сертификация объектов туристического бизнеса по системе «Зеленые стандарты», а также классификация средств размещения согласно новому законодательству.
В ходе «круглого стола» в рамках секции «Образование в сфере туризма» начальник отдела туризма областного центра развития дополнительного образования Сергей Сошин рассказал о подготовке инструкторов детско-юношеского туризма и экспертизе услуг в сфере детского туризма, краеведения и экскурсий. А директор Воронежского городского клуба активного туризма и альпинизма Евгений Плешанов высказал мнение о необходимости создания единого регионального реестра инструкторов-проводников активных туристских маршрутов, а также сертификации туристских услуг и маршрутов.
Также в рамках форума представители туристических компаний, отелей и организаций, предоставляющих сопутствующие услуги в сфере туризма, представили свои турпродукты и обсудили актуальные вопросы сотрудничества в формате workshop.
В завершение III Туристского форума было проведено пленарное заседание. Подведены основные итоги, а главное – принято решение о разработке туристского бренда Воронежской области, информирует Департамент культуры.
Брендинг территории является долгосрочным процессом, он представляет собой целостную идеологию, объединяющую всех жителей региона. Воронежская область уже обрела значимый потенциал. Форум станет отправной точкой в вопросе становления туристского бренда региона.
Фото: vrn-uk. ru
.
Подробнее читайте на communa.ru ...
