2016-2-19 16:45 |
За 2015 год Управление Роспотребнадзора по Воронежской области зафиксировало, что 72,5 процента обращений касаются нарушений в сфере защиты прав потребителей. Больше всего граждане жаловались на непредоставление информации о продавце, товаре или оказываемых услугах, отсутствие документов безопасности на реализуемые товары, а также на внесение в договоры купли-продажи и оказания услуг тех пунктов, которые ущемляют права потребителей.
– При тесном взаимодействии с областным судом Воронежской области нам удалось добиться присуждения свыше пяти миллионов рублей потребителям, из которых более 340 тысяч – средства на возмещение морального вреда, – рассказал 18 февраля на коллегии руководитель Управления Роспотребнадзора по Воронежской области Игорь Механтьев. – Также принимались меры и по досудебному урегулированию конфликтов. Так, в добровольном порядке гражданам возмещена стоимость некачественных непродовольственных товаров на сумму более трёх миллионов рублей.
Светлана Воробьёва
.
Подробнее читайте на communa.ru ...
