фото показано с : v-kurse-voronezh.ru
2016-2-3 09:33 |
Аудиозапись должна помочь повысить качество общения между медперсоналом и горожанами. В Воронежской области в 37 поликлиниках ведется запись разговоров пациентов и сотрудников. Об этом на заседании правительства области рассказал руководитель Департамента здравоохранения области Александр Щукин.
По его словам, записываются звонки в «скорую помощь». Благодаря аудиозаписи можно проследить, насколько корректно общаются медики и пациенты. В случае спорных ситуаций всегда можно разобрать конкретные случаи. .
Подробнее читайте на v-kurse-voronezh.ru ...