2017-8-12 13:26 |
Президент РФ Владимир Путин поручил Генеральной прокуратуре ликвидировать теневой рынок ритуальных услуг, оборот которого в России федеральные эксперты оценивают в 120-150 млрд. рублей. По подсчётам, произведенным ПАО «Воронежское похоронное бюро» (ВПБ) на основании обращений пострадавших от черных агентов, ежегодный оборот неучтенного ритуального рынка в областном центре составляет около 100 млн.
рублей.
В год на воронежских погостах, по данным МКУ «Администрация городских кладбищ», хоронят в среднем девять тысяч. человек. По данным Росстата, в 2016 году в Воронеже умерли 13,5 тыс. человек.
Теневой рынок Воронежа составляют недобросовестные ритуальные агентства и их информаторы – те лица, которые узнают о смерти человека первыми. Как правило, это сотрудники скорой помощи, отделений реанимации, полицейские и участковые. За оперативную передачу персональных данных информаторы получают до 50% от суммы заказа на организацию похорон. Нередки ситуации, когда, позвонив по номеру 02 или 03, родственники умершего первыми на пороге видят не полицейского или медика, а черного агента. Как правило, черные агенты – неплохие психологи и умеют навязать дополнительные услуги по баснословной цене.
Средняя стоимость организации похорон в Воронеже сегодня составляет 25 тыс. рублей. В эту сумму входит цена ритуальных принадлежностей (одежда, гроб, крест, венки), транспортировка, услуги агента. Если агент приходит по наводке информатора, то гонорар последнему прибавляется к стоимости. Таким образом, клиент из собственного кармана оплачивает продажу персональных данных умершего родственника.
Чтобы попасть в квартиру, черные агенты представляются сотрудниками, например, «Муниципальной похоронной службы» или Юго-Западного кладбища. Такие формулировки не вызывают у людей вопросов: Юго-Западное кладбище ассоциируется с государственным предприятием, поэтому агента впускают в квартиру.
Если черные агенты узнают, что клиент обратился за услугами в определенную ритуальную компанию и к определенному сотруднику, они говорят, что вызванный агент не смог приехать и на замену прислали другого. Также могут представиться сотрудниками полиции, судмедэкспертизы и беспрепятственно попадают в квартиру.
Агент предлагает выбрать ритуальные принадлежности по каталогу, в котором не указаны цены на товары. То есть агент сам решает, какую стоимость назвать, оценив платежеспособность клиента. Выбранный и оплаченный по каталогу товар, как правило, не соответствует тому, что будет доставлено заказчику. Агент старается сразу оформить документы на организацию похорон и взять полную стоимость услуг.
Агент может потребовать деньги с клиента за «покупку» места на кладбище. Получив сумму, черный агент бросает заказчика на этапе получения разрешения на захоронение в МКУ «Администрация городских кладбищ». Лишь на кладбище родственники умершего узнают, что не могут провести захоронение на выбранном погосте, поскольку агент не оформил документы на захоронение, и что кладбищенская земля находится в муниципальной собственности и не продается.
«Чтобы разорвать порочную систему, необходимо законодательно прописать ответственность сторон за продажу информации, ввести серьезные штрафные санкции, реальное наказание для нарушителей вплоть до уголовного. И, конечно, дать работающие инструменты и стимулы правоохранительным органам для эффективной борьбы с черными агентами», – отметили в ПАО «Воронежское похоронное бюро».
ПАО «Воронежское похоронное бюро» (ПАО «ВПБ») была образовано в 2015 году в рамках государственно-частного партнерства. Учредители: мэрия Воронежа и ООО «Городская похоронная служба». На «ВПБ» возложены функции по организации ритуальных услуг, повышению качества обслуживания населения и оказанию гарантированного (бесплатного) перечня услуг по погребению. В рамках инвестиционного соглашения ПАО «ВПБ» дополнительно финансирует работы по благоустройству кладбищ, формированию их инфраструктуры.
.
Подробнее читайте на communa.ru ...
