Результатов: 5

Контакт-центр «Ростелекома» подтвердил соответствие международному стандарту

Крупнейшие площадки «Ростелеком Контакт-центра» (D/O: Digital Operator) успешно прошли ресертификационный аудит по российской версии стандарта ISO 18295. Эксперты Международного института сертификации контактных центров (МИСКЦ) оценивали площадки, обслуживающие госсегмент, коммерческое направление для населения и бизнеса, а также поддерживающие социальные проекты по всей стране. bloknot-voronezh.ru »

2024-7-8 11:34

Женщины рассказали, почему выбирают профессию оператора контакт-центра

70% операторов горячих линий и технической поддержки — женщины, средний возраст которых составляет 33–34 года, 40% из них воспитывают детей. chr.aif.ru »

2024-3-12 18:07

«Ростелеком» организовал контакт-центр Единого оператора газификации

«Ростелеком», крупнейший в стране интегрированный провайдер цифровых услуг и решений, запустил в опытную эксплуатацию контакт-центр Единого оператора газификации — ООО «Газпром газификация» (входит в группу «Газпром межрегионгаз»). bloknot-voronezh.ru »

2021-12-23 12:10