Интеллектуальная система речевой аналитики «Ростелекома» повысит качество клиентского сервиса
«Ростелеком» запустил новую интеллектуальную систему речевой аналитики в салонах связи. Высокотехнологичное решение для цифрового мониторинга качества обслуживания клиентов позволяет получать автоматизированную аналитику диалогов между посетителями и сотрудниками салонов[1], эффективно управлять бизнес-процессами и повышать качество клиентского сервиса. bloknot-voronezh.ru »
