Я купила авиабилеты, но по семейным обстоятельствам решила отказаться от полета, как мне вернуть деньги?
В соответствии со статьей 103 Воздушного Кодекса РФ о возможности и условиях возврата уплаченной провозной платы (стоимости авиабилета) перевозчик или уполномоченное им лицо обязаны информировать пассажира до заключения договора воздушной перевозки. infovoronezh.ru »