2016-1-14 18:32 |
Сегодня, 13 января, состоялась рабочая встреча губернатора Алексея Гордеева с заместителем руководителя Аппарата губернатора и Правительства Воронежской области, руководителем областного Управления по работе с обращениями граждан Василием Пеньковым.
В ходе встречи обсуждались вопросы, связанные с работой общественных приемных губернатора Воронежской области, сообщает Управление по взаимодействию со СМИ и административной работе облправительства.
Как доложил Василий Пеньков, за шесть с половиной лет принято порядка 86 тысяч граждан, 4,5 тысячи обращений поступило непосредственно в адрес губернатора. Руководители исполнительных органов власти Воронежской области более 1100 раз выезжали в поселения муниципальных районов и приняли свыше 8 тысяч человек.
Основные проблемы, с которыми обращаются граждане, связаны с благоустройством, состоянием дорог, водоснабжением, работой коммунальных служб и управляющих компаний. Вопросы личного характера также занимают большую долю – это оказание материальной помощи малоимущим гражданам, реализация права на льготы, выплаты пенсий и пособий, улучшение жилищных условий для нуждающихся, прежде всего – ветеранов Великой Отечественной войны. В последнее время актуальной стала тема тарифов и роста цен на товары и услуги.
Шла речь и о путях усовершенствования работы общественных приемных в целях повышения их эффективности, а также взаимодействии органов местного самоуправления и органов исполнительной власти. Эта тема находится на личном контроле главы региона.
Обсуждался также вопрос о переходе на электронный документооборот и обучении руководителей приемных. Алексей Гордеев дал поручение детально проработать вопрос организации обучения руководителей общественных приемных губернатора и продумать, какой методической литературой можно снабдить эти структуры.
Василий Пеньков также сообщил, что от жителей районов области поступают обращения, касающиеся наличия в отдаленных населенных пунктах филиалов крупных банков и удобства графиков их работы. Алексей Гордеев поручил обобщить такую информацию и подготовить предложения по улучшению банковского обслуживания граждан.
Фото: govvrn. ru
.
Подробнее читайте на communa.ru ...
