Если во время гарантийного ремонта планшета мне не представили взамен другой, могу ли я потребовать выплаты неустойки?
Если продавец не предоставил на период ремонта товара длительного пользования другой аналогичный товар, вы имеете право за каждый день просрочки на неустойку (пеню) в размере 1 % цены товара. Данное требование следует направить в форме претензии продавцу, а в последующем, при необходимости, - в суд по месту своего жительства. infovoronezh.ru »