2021-1-31 11:01 |
Это снизит сроки обратной связи с жителями. Губернатор области Александр Гусев обсудил оптимизацию процесса капитального ремонта с директором ФКР Олегом Тепляковым. По сообщению последнего, был проведен большой анализ рассмотрения обращений граждан, анкетирование сотрудников учреждения и подрядных организаций.
Выявлена проблема, которая касается чрезмерного количества административных процедур, связанных с обращениями людей, и длительное время комиссионного обследования домов.
В свою очередь глава региона подчеркнул, что оперативное реагирование на жалобы местных жителей является основной задачей, ведь это позволит увеличить процент удовлетворенности воронежцев. Так, в настоящее время создается мобильное приложение для собственников помещений, где проводится капитальный ремонт. Сервис позволит сократить сроки ответов, повысит эффективность работы ФКР и качество самого ремонта.
- Нам важно быть на связи, знать, какие у жителей области проблемы, какие приоритеты, тем более сейчас идет формирование четырехлетнего плана по развитию области, трехлетнего плана капитального ремонта, и мнение населения нужно учитывать. И самое главное — по обращениям мы должны давать обратную связь, ответ, причем в как можно более короткие сроки, — считает глава региона.
Анастасия Шабанова
function onMessage(o){document. getElementById("pollFrame"). style. height=(o. data. height+10)+"px"}var windowProxy;window. onload=function(){windowProxy=new Porthole. WindowProxy("http://polls. bloknot. ru/proxy. html","pollFrame"),windowProxy. addEventListener(onMessage)};.
Подробнее читайте на bloknot-voronezh.ru ...
